Prospecter et gagner de nouveaux clients

Prochaine session

Lundi 4 juillet 2022

Animée par Sophie BISMUTH, consultante-formatrice en communication, vente et management

Public concerné : Professionnels libéraux
Durée : 9h-12h30/14h-17h30 soit 7h
Lieu de formation : En visioconférence ou présentielle à Toulouse suivant la situation (voir à la fin du programme)
Pré-requis : Aucun
Moyens pédagogiques et moyens d'encadrements : Animation interactive, apport de théorie, support papier ou pdf
Modalités d'évaluation : QCM, feuille d'évaluation en fin de session.

Avoir les clés de la prospection téléphonique et physique afin de gagner de nouveaux clients.

Objectifs

Organiser et savoir se préparer à la prospection
Construire son argumentaire
Être efficace dans la prospection téléphonique et physique
Savoir-faire un suivi productif

Programme

Organiser et savoir se préparer à la prospection
Définir les objectifs, les cibles, les marchés dans le cadre de la politique commerciale de son entreprise
Rechercher les prospects : fichiers, historique…
Choisir les différentes méthodes et stratégies de prospection et leurs outils.

Construire son argumentaire
Trouver sa valeur ajoutée, préparer ses propres arguments, élaborer son argumentaire pour l'exprimer, de manière naturelle, au téléphone comme en entretien.

La prospection téléphonique
Techniques et méthodes des RV
Personnaliser le contact pour une accroche efficace
Barrages des secrétaires
Réponse aux objections
Savoir conclure positivement.

La prospection physique
Découvrir les étapes clés de l'entretien
Développer un climat de confiance
Savoir être à l'aise pour mettre à l'aise.

Exercer un suivi rigoureux
Elaborer une liste des clients potentiels
Relancer téléphoniquement pour vendre ou reprendre un RDV
Suivre régulièrement les prospects
Recueillir en permanence les informations recueillies.

L'effectif des sessions est limité à 12 places en visioconférence et à 9 places en présentielle.
Suite à la pandémie, le choix du format de la formation en visioconférence avec le logilciel "zoom" ou en présentiel se décidera 10 jours avant suivant la situation du moment.
Modalités d'accès :
Les formations en présentielles se déroulent dans nos locaux au 13 av Jean Gonord 31500 Toulouse.
Périphérique sortie 17
Bus Tisséo 37: métro ligne A de Jolimont ou Métro ligne B de Ramonville, bus ligne 37, arrêt Julien.
Bus Linéo L1: arrêt Gymnase de l'Hers (à 100m à pied)
Parking gratuit
Délai d'accès : 2 jours avant suivant le nombre de place
Tarif : formation entiérement prise en charge par le FIFPL (voir dans formations - modalités d'inscriptions)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
La salle de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Formation accessible aux personnes handicapées : nous consulter pour tout besoin d'un aménagement particulier.
Ascenseurs et places de parking disponibles.
Contact : Nathalie DARNIS - oriff@unapl-mp.org