Être persuasif, adapté et apprécié en communicant
par les sociostyles

Prochaine session

Lundi 26 février 2024

Animée par Sophie BISMUTH, consultante-formatrice en communication, vente et management

Public concerné : Professionnels libéraux
Durée : 9h-12h30/14h-17h30 soit 7h
Lieu de formation : En présentielle à Toulouse
Pré-requis : Aucun
Moyens pédagogiques et moyens d'encadrements : Animation interactive, apport de théorie, support papier ou pdf
Modalités d'évaluation : QCM, feuille d'évaluation en fin de session. .

A l'occasion d'un premier contact, ce n'est que dans 30% des cas, que la communication s'effectue de manière naturellement sympathique, dans 40% des cas, elle neutre, et dans 30% des cas elle est franchement difficile!
Ce déséquilibre invite les professionnels en rapport avec la clientèle à mieux observer et comprendre leur interlocuteur en utilisant l'analyse des sociostyles, ils pourront ainsi adapter leur communication au-delà des attentes de ce dernier
Cette formation est orientée sur une approche pratique et pragmatique et se fait de manière ludique.
La facilité du concept en permet une application immédiate.

Objectifs pédagogiques

Découvrir le style de communication de chaque interlocuteur
Identifier les attentes et les exigences des différents socio-styles
Adapter sa communication en fonction des socio-styles

Programme

Découvrir le style de communication de chaque interlocuteur
Identification des dysfonctionnements entre les styles sur vidéo
Fonctions et bases d'analyse des socio-styles
Observation et découverte des socio-styles ainsi que leurs subdivisions Exercice d'observation sur video

Identifier les attentes et les exigences des différents socio-styles
Les mots clés, les attitudes, la prise de decision

Adapter sa communication en fonction des socio-styles
Modification du style social
Posture à adopter pour chacun des socio-styles


L'effectif des sessions est limité à 10 places en présentielle, seules les formations aide à l'installation pourrons être proposées en visio.
Pour les autres en cas de nouvelle vague covid, nous pourrions la proposer en distanciel ou instaurer le port du masque.
Modalités d'accès :
Les formations en présentielles se déroulent dans nos locaux au 13 av Jean Gonord 31500 Toulouse.
Périphérique sortie 17
Bus Tisséo 37: métro ligne A de Jolimont ou Métro ligne B de Ramonville, bus ligne 37, arrêt Julien.
Bus Linéo L1: arrêt Gymnase de l'Hers (à 100m à pied)
Parking gratuit
Délai d'accès : 2 jours avant suivant le nombre de place
Tarif : formation entiérement prise en charge par le FIFPL (voir dans formations - modalités d'inscriptions)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
La salle de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Formation accessible aux personnes handicapées : nous consulter pour tout besoin d'un aménagement particulier.
Ascenseurs et places de parking disponibles.
Contact : Nathalie DARNIS - oriff@unapl-mp.org