Certification ISO 9001, différenciez-vous

Prochaine session

Lundi 4 avril 2022

Animée par Céline LAPORTE, formatrice en management Qualité

Public concerné : Professionnels libéraux
Durée : 9h-12h30/14h-17h30 soit 7h
Lieu de formation : En visioconférence ou présentielle à Toulouse suivant la situation (voir à la fin du programme)
Pré-requis : Aucun
Moyens pédagogiques et moyens d'encadrements : Séances interactives : échanges et débat, support papier ou pdf
Modalités d'évaluation : Feuille d'évaluation en fin de session.

Objectifs pédagogiques

A l'issue de cette formation vous serez capable :
==> de comprendre les enjeux et exigences de la norme ISO 9001
==> de prévoir sa mise en œuvre au sein de sa structure

Programme

1. Connaître les fondements en matière de Qualité

Définir la notion de démarche Qualité
Comprendre les enjeux de la démarche Qualité y compris pour une petite structure
Connaître les grands principes de l'ISO 9001
Comprendre les bénéfices d'une démarche Qualité

2. ISO 9001

Principes et exigences
L'approche processus
Appliquer la logique ISO 9001
Faire vivre le système de management de la Qualité
Se préparer à l'audit

3. Les principaux outils

4. Les principaux indicateurs

L'effectif des sessions est limité à 12 places en visioconférence et à 9 places en présentielle.
Suite à la pandémie, le choix du format de la formation en visioconférence avec le logilciel "zoom" ou en présentiel se décidera 10 jours avant suivant la situation du moment.
Modalités d'accès : Les formations en présentielles se déroulent dans nos locaux au 13 av Jean Gonord 31500 Toulouse.
Périphérique sortie 17
Bus Tisséo 37: métro ligne A de Jolimont ou Métro ligne B de Ramonville, bus ligne 37, arrêt Julien.
Bus Linéo L1: arrêt Gymnase de l'Hers (à 100m à pied)
Parking gratuit
Délai d'accès : 2 jours avant suivant le nombre de place
Tarif : formation entiérement prise en charge par le FIFPL (voir dans formations - modalités d'inscriptions)
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La salle de formation est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Formation accessible aux personnes handicapées : nous consulter pour tout besoin d'un aménagement particulier.
Ascenseurs et places de parking disponibles.
Contact : Nathalie DARNIS - oriff@unapl-mp.org